Notre engagements

Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat (CMA), s'engagent à nous accompagner dans notre amélioration continue de notre métier.. Conçue comme un outil de développement. La Charte Qualité nous encourage à améliorer grâce à des modules cohérents et progressifs pour mieux satisfaire notre clientèle.

• OFFRIR un accueil personnalisé et privilégier une relation de confiance basée sur l’écoute, la disponibilité et des conseils individualisés
• RECEVOIR les clients dans un lieu propre et agréable conformément aux normes d’hygiène et de sécurité
• HONORER les commandes et respecter les délais annoncés grâce à une organisation interne efficiente

• FAVORISER la transmission du savoir-faire par la formation et la qualification professionnelle des collaborateurs de l’entreprise
• VEILLER quotidiennement à la qualité des produits et prestations proposés dans le respect des exigences réglementaires et légales de la profession
• RESPECTER l’environnement en adoptant un comportement et des gestes éco-responsables

• INTÉGRER les trois dimensions du développement durable à chaque décision de l’entreprise : efficacité économique, équité sociale et préservation de l’environnement, en adoptant des pratiques exemplaires